【每日頭條】隨着物聯網和雲計算技術的發展，科技已經進入大數據時代，大數據的挖掘和智慧應用是當前科技研究的熱點，智慧旅遊讓旅遊變得可互動、可監控、可引導、可思考， 大數據旅遊 正在加速催生旅遊產業的「大變革」。在大數據時代，智慧旅遊離不開大數據，需要依靠大數據提供足夠有利的資源，並進行有效地挖掘、分析和應用，旅遊業才能得到「智慧」發展。
大數據旅遊
旅遊產業作為高度依賴「信息」的產業，信息的流通促進了旅遊產業的價值流動。但傳統的旅遊產業因為難以打破信息壁壘，往往較難準確獲知遊客需求，從而無法及時有效地提供旅遊服務。旅遊大數據是智慧旅遊的「智慧之源」，顧名思義，就是利用大數據的方法和技術，有效收集整合旅遊監管數據、移動運營商數據、旅遊行業數據，實現對遊客信息進行多維度的精準分析和有效預測，讓數據自己「說話」。
大數據旅遊利用大數據的方法和技術，打破信息壁壘，有效收集和整合旅遊相關數據，實現對遊客信息進行多維度的精準分析和有效預測，進而促進旅遊企業向信息化、智慧化、「互聯網+」化發展。 在旅遊市場經濟的帶動下，進行旅遊業創新發展研究，將促進景區、酒店、旅行社等旅遊企業和涉旅企業向智慧化轉型，傳統政務型旅遊政府向服務型政府轉型，最終促進整體旅遊產業的改革與創新。
大數據技術在智慧旅遊中的應用
智慧旅遊，也被稱為智能旅遊，就是利用雲計算、物聯網等新技術，通過互聯網，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息，及時發佈，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅遊計劃，從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果。簡單地說，就是遊客與網絡實時互動，讓旅程安排進入觸摸時代。
智慧旅遊的發展離不開大數據，數據提供足夠有利的資源，智慧旅遊才能得以「智慧」發展。智慧旅遊與大數據的融合是旅遊消費者、旅遊經營者、組織管理者等各方主體，通過互聯網，應用大數據、雲計算、射頻、各種終端和設備，進行旅遊信息及時、高效、便捷的傳輸交流，使旅遊消費更便利、遊客更舒心、旅遊經營更規範、旅遊監管更有效。
大數據在旅遊管理的應用
旅遊是一項龐大、複雜的經濟社會活動，利用來自各個方面的數據進行產業運行情況分析，進行產業運行監測，對產業實施有效管理，是推動旅遊業科學發展、建設現代旅遊產業的必要手段。
旅遊企業從企業內部管理系統着手，增強企業內部的數據化程度，進而改造優化內部管理流程。在客戶管理方面則應該加強客戶信息的收集，注重客戶數據的積累。逐步通過對大量數據的分析和挖掘，指導和管理工作。更加精準地根據顧客特徵和偏好推薦有吸引力的旅遊產品和服務、更好地進行客流疏導和調控、更方便地整合信息資源而開發出更有針對性和個性化的旅遊產品等。
除此之外，政府也和大數據密切相連。運用大數據不僅能夠實現旅遊行業管理的宏觀調控，而且能夠掌握公共服務的主動權。各地旅遊管理部門應根據本地旅遊資源的特點，樹立「旅遊+」和「暢旅慢游」的休閒旅遊理念。豐富旅遊產品類型，優化旅遊產品佈局，大力推動旅遊與一、二產業融合發展，特別是與文化、生態的深度融合。圍繞旅遊資源的分佈和交通條件、結合旅遊市場的需求特徵，為遊客提供「進得快、游得緩、玩得好」的良好環境。
大數據在旅遊營銷的應用
對於遊客來說，旅遊已不僅僅是一種時尚，更是人們生活的一種方式。通過大數據分析，一方面可以看出遊客出行正發生着改變。從「跟團游向自助游、周邊游向出境游、為旅遊而旅遊向為享受而旅遊」轉變。另一面可以幫助旅行社根據遊客的來源、關注度、需求、遊客滿意度等相關數據來量身設計符合市場需求的旅遊產品，如「私人訂製」旅遊如今已漸漸成為一種風尚，人們只要在手機上下個旅遊APP，隨時隨地就可以利用手機平台進行諮詢、訂票、支付，從計劃出行到出門成行的準備時間越來越短，來一場「說走就走的旅行」已經不是難事。 加速推進線上與線下的整合，供應最適合市場需求的旅遊產品，真正留住遊客，從而使旅行社在激烈的市場競爭中更具競爭力。
途記互聯通過大數據構建用戶畫像，立體分析用戶需求，構建旅遊興趣標籤、進行行業人群垂直細分，有助於旅遊目的地在遊客、競爭對手、資源三方面進行精確定位。從而使商家與用戶需求更直接、精準、快速的匹配，為私人訂製化的精準營銷提供基礎。
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